敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)開啟“備戰(zhàn)”模式迎旺季
2019-05-31 11:10:14
admin
近日，記者在鳴沙山月牙泉景區(qū)看到，檢票入口處出現(xiàn)了一排整齊的服務(wù)窗口，在標(biāo)有“古裝體驗(yàn)”字樣的窗口前，工作人員正在耐心細(xì)致地為游客介紹相關(guān)情況，幫助穿戴古裝衣物。幾名游客告訴記者，在月牙泉穿著古裝去拍照，覺得特別開心，讓人有重回敦煌的感受，而且整個(gè)景區(qū)都非常干凈，旅游服務(wù)非常到位。
據(jù)了解，為了更好的服務(wù)游客，鳴沙山月牙泉景區(qū)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，并于5月中旬正式投入使用新改建的接待游客咨詢服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)設(shè)置了郵政服務(wù)、咨詢服務(wù)、講解服務(wù)、古裝體驗(yàn)、娛樂項(xiàng)目咨詢、旅游服務(wù)、志愿服務(wù)等七個(gè)咨詢服務(wù)窗口，為游客更好的提供各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí)，景區(qū)還要求售票窗口、驗(yàn)票窗口等景區(qū)一線崗位全員上崗，并調(diào)整、延長了景區(qū)開放時(shí)間和售檢票時(shí)間，積極應(yīng)對旅游高峰。景區(qū)派出所輔警趙正杰說，他們每天除了正常的訓(xùn)練以外，景區(qū)還對每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了優(yōu)化，大家將以最飽滿的狀態(tài)為游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目前，每天進(jìn)入鳴沙山月牙泉景區(qū)的游客絡(luò)繹不絕，呈不斷增長態(tài)勢。干凈舒適的觀光游覽環(huán)境，熱情周到的旅游服務(wù)，讓國內(nèi)外游客體驗(yàn)到了在敦煌旅游的快樂和愜意。
河北游客郭先生說：“鳴沙山月牙泉景區(qū)硬件設(shè)施搞得不錯(cuò)，比前幾年要好得多，軟件服務(wù)也相當(dāng)?shù)轿?，我們非常滿意?！?br /> 廣州游客吳正寬說：“我們覺得月牙泉這個(gè)地方很神奇，在一個(gè)群沙的擁抱當(dāng)中有一個(gè)泉眼。沒有來過月牙泉，就等于沒有來過甘肅。我原來想這邊可能比較偏遠(yuǎn)，很多設(shè)施會(huì)比較落后，但來了之后我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上這里的景區(qū)、酒店的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)都非常高，感覺敦煌是一個(gè)非常時(shí)尚、非常富足的地方。”
源自：敦煌廣播電視臺 作者：吳冬妮 秦美娜
