初冬時(shí)節(jié)旅游熱鳴沙山月牙泉景區(qū)今年接待游客226萬人次
2018-11-28 11:04:37
admin
初冬時(shí)節(jié)的鳴沙山月牙泉景區(qū)天高云淡，微微寒冷的天氣并沒有影響游客登山賞泉的熱情，因?yàn)闆]有了夏日的擁擠，游人們?cè)诰皡^(qū)盡情領(lǐng)略大漠云海和冬日月牙泉?jiǎng)e樣的美景。
四川游客楊圖圖說：“我們這次來是準(zhǔn)備過來拍婚紗照的，因?yàn)樵卵廊犝f是一個(gè)愛情泉，特別的浪漫，所以我們就特地的過來看一看”。
新疆游客陳煥之說：“一進(jìn)來人家都說這個(gè)WiFi都是免費(fèi)的，別的城市都比不了，完了以后街道啊，我們也覺得很干凈，然后吃飯呀，物價(jià)消費(fèi)也不貴，還是挺滿意的這個(gè)地方”。
據(jù)了解，為了確保冬春旅游季服務(wù)質(zhì)量不打折，近期，鳴沙山月牙泉景區(qū)從文明禮儀、講解語種、景區(qū)服務(wù)與管理、消防安全等各方面對(duì)景區(qū)干部職工及從業(yè)人員集中培訓(xùn)，全面提升服務(wù)人員素質(zhì)，確保所有工作人員始終以良好的精神面貌和工作狀態(tài)做好旅游接待服務(wù)工作。
鳴沙山月牙泉景區(qū)游客服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張婷婷說：“冬春旅游季為了提高我們窗口的形象，更好的服務(wù)游客，我們主要是針對(duì)微笑服務(wù)、普通話方面的服務(wù)，還有肢體語言，還有服務(wù)意識(shí)上，我們相應(yīng)的做了一些集中培訓(xùn)”。
鳴沙山月牙泉景區(qū)游客服務(wù)中心工作人員 張晶說：“冬春季的時(shí)候，我們單位上組織早上空閑的時(shí)間和晚上下班的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了培訓(xùn)，我會(huì)在冬春旅游季的時(shí)候做好自己的本職工作”。
鳴沙山月牙泉景區(qū)講解部副經(jīng)理 李玲說：“在冬春季這個(gè)階段，其實(shí)是游客相對(duì)較少的一個(gè)階段，在這個(gè)階段我們講解員這一塊兒主要就會(huì)進(jìn)行一個(gè)集中的培訓(xùn)，它包括從禮儀、服務(wù)，這個(gè)都是必須(培訓(xùn))的，除此之外我們還會(huì)學(xué)習(xí)一些關(guān)于敦煌以及周邊的這些相類似的一些景區(qū)相關(guān)的一些信息”。
源自：敦煌廣播電視臺(tái) 作者：吳冬妮 龔虎
