為服務(wù)文博盛會，敦煌市旅游局開展文明禮儀服務(wù)培訓(xùn)
2018-07-23 21:32:54
admin
此次培訓(xùn)主要就職場儀表著裝、行為舉止、溝通禮儀、電話禮儀、會議禮儀、公共禮儀等內(nèi)容進行培訓(xùn)。特別對旅游服務(wù)工作中的儀表儀容、服務(wù)技巧，溝通技巧等服務(wù)準(zhǔn)則進行規(guī)范、改進和提高。
通過培訓(xùn)，全體職工加深了對禮儀知識的理解，掌握了許多具有實用性的社交禮儀，加強了工作過程中相互間的了解與溝通，效果十分突出，為進一步傳播文明素養(yǎng)，規(guī)范言行舉止，做好旅游服務(wù)，樹立單位形象具有重要意義。
源自：酒泉同城
